COMERCIO

  1. Agente comercial
  2. Animación del punto de venta: Merchandising
  3. Auditoria de Calidad
  4. Auditoría de Calidad – versión On-line
  5. Calidad en el servicio y atención al cliente
  6. Calidad en el servicio y atención al cliente – versión On-line
  7. Comunicación oral y atención al público
  8. Comunicación y comportamiento del consumidor
  9. Dependiente de comercio
  10. El escaparate como herramienta de venta
  11. Experto en Auditoría – Obra completa – 3 volúmenes
  12. Fundamentos de marketing aplicado a la actividad comercial
  13. Gestión administrativa de la agencia comercial
  14. Gestión de Stock y logística básica
  15. Gestión eficaz del tiempo mediante el uso de agenda electrónica PDA PALM
  16. Guía básica de la atención telefónica al cliente
  17. Guía básica de la atención telefónica al cliente – versión On-line
  18. Implantación del sistema de calidad en la empresa ISO 9001:2008
  19. Interiorismo comercial. Vender desde la imagen
  20. Introducción a la organización del punto de venta
  21. Introducción al Marketing en Internet: Marketing 2.0
  22. La estrategia en la actividad comercial
  23. La estrategia en la actividad comercial – versión On-line
  24. La venta: fundamentos para su gestión
  25. La venta: fundamentos para su gestión – versión On-line
  26. Legislación básica del comercio
  27. Marketing en internet
  28. Marketing en internet – versión On-line
  29. Operativa de caja. Terminal Punto de Venta
  30. Organización de la actividad de ventas
  31. Organización empresarial
  32. Publicidad en el punto de Venta
  33. Sistema integrado de gestión – Obra completa – 3 volúmenes
  34. Técnicas de aprovisionamiento
  35. Técnicas de fidelización del cliente
  36. Técnicas de investigación comercial
  37. Técnicas de venta
  38. Vendedor técnico

Volver